条款与条件

欢迎来到 De Dive Centre Sdn. Bhd.

通过预订我们的潜水套餐、潜水课程或行程,即表示您同意以下条款与条件,且不可更改。本条款中所述内容,De Dive Centre Sdn. Bhd. 可随时自行修改,无论是否事先通知您。您理解并认可,使用本网站即表示您同意在本网站上现行有效的所有条款与条件。

请仔细阅读以下内容。

1. 预订与付款

  • 付款不可退款:所有付款一经确认,概不退还。

  • 定金:需支付 50% 定金 以确保并确认预订。

  • 尾款支付:剩余款项须在计划出行日期前至少 21 天全额结清。

  • 临时预订:若在出行日期前 21 天内 预订,需在确认时立即支付全额费用。

2. 健康与年龄要求

  • 一般健康要求:所有潜水员在出行前必须身体健康。如报名参加课程,需要在潜水前完成健康问卷

  • 年龄要求:若年龄 45 岁及以上,必须提供医生批准(健康许可),确认您适合潜水。

  • 健康许可有效性:医生签署日期须在课程开始前 至少 2–3 天,以确保许可为近期有效。

  • 携带要求:必须将纸质健康许可带至刁曼岛,并交给我们。

  • 未提交后果:若未能提供健康许可,可能导致无法参加潜水课程,且已支付费用不予退还

3. 潜水课程(开放水域/进阶开放水域学员)

  • 证书领取:课程顺利完成后,请在离开刁曼岛前,到我们的柜台领取水下潜水认证证书。

  • 未完成课程:若在预定行程中无法完成课程:

    • 套餐费用不予退还

    • 补课选项:您可在 一年内返回完成培训。

    • 补课费用:重新安排行程时,您需自行承担教练费用、住宿及个人开销

    • 注意事项:请在出发前与客服确认补课的时间安排、课程时长及具体费用

4. 休闲潜水员与未完成潜水

  • 错过潜水不予退款:若因个人原因(如晕船、疲劳、改变计划等)未能参加预定的岸潜或船潜,或未完成计划中的潜水,将不予退款

5. 责任与风险

  • 潜水风险声明:水肺潜水存在固有风险。所有潜水员在下水前必须签署责任豁免与风险承担协议

  • 免责说明:除法律规定的责任外,De Dive Centre Sdn. Bhd. 不对行程期间发生的任何损失、损害或伤害承担责任

6. 环境政策与海洋保护

我们都是海洋的客人。为保护刁曼岛的水下环境,所有潜水员和浮潜者必须遵守以下规定:

  • 行为守则:严格执行 “不触碰、不追逐、不喂食” 政策。请只留下气泡,带走的仅为回忆或照片。

  • 脆弱环境:海洋生物,尤其是珊瑚,非常脆弱。请保持良好浮力和警觉,避免意外接触或破坏。

  • 禁戴手套:严格遵守不戴手套政策,以减少对海洋生物的细菌传递及物理伤害,同时鼓励不触碰海洋生物。

  • 零容忍破坏行为

    • 若发现潜水员或浮潜者骚扰海洋生物、采集纪念品(活体或死体)或有其他不环保行为,将给予警告。

    • 对于严重或屡次违规行为,De Dive Centre Sdn. Bhd. 有权禁止该学员继续潜水或浮潜活动

  • 注意事项:因违反环保规定导致潜水或浮潜被暂停,已付款项不予退还

7. 管理裁量权与安全

安全是我们的首要任务。De Dive Centre Sdn. Bhd. 拥有最终决定权,可决定谁可参与潜水活动。

  • 潜水员能力:我们有权根据潜水员的经验水平、最近一次潜水日期或在水中的舒适程度,拒绝提供服务。若潜水员长期未潜水(建议超过 6 个月未潜水),可能需要参加**复训课程(Scuba Review)**才能参加船潜。

  • 潜水适宜性(禁酒及禁药政策)

    • 对酒精和药物严格管理。

    • 若潜水员因疾病、受伤、酒精或药物影响、严重宿醉而身体不适,我们有权阻止其潜水。

    • 切勿饮酒后潜水。

  • 不安全行为:若潜水员因激进行为、未遵守教练指示或疏忽而危及自身或他人安全,我们有权立即终止其潜水活动

  • 不退款政策:若潜水员因饮酒、行为不当或能力不足被禁止潜水,错过的潜水活动不予退款